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咱江漢區真拼!為網友頒“金點子獎”,現場為群眾解疑答惑

發布日期:2019-05-13 22:35   來源:長江日報融媒體 打印

  上午9時30分,“民有所呼,我必有應”長江日報創刊70周年社區行·走進江漢。江漢區人民政府區長李湛為8位建言獻策江漢區發展的長江網武漢城市留言板網友頒發“金點子”獎,還現場與群眾面對面,聽取意見、建議。

8位網友建言策被采納  區長為他們頒“金點子”獎

  長江網武漢城市留言板上線后,江漢區認真回應群眾訴求,積極采納網友好的意見建議。

  上午,江漢區人民政府區長李湛為盧豐、廖金蘭、龍歡、鄢文、李益、沈亦民、徐光宏、徐勇8位網友頒發了“金點子獎”。

  這8位網友持續在長江網武漢城市留言板留言,建言獻策江漢區發展,西北湖綠道優化、餐館消毒餐具、地下通道路燈完善等,他們的建議和意見被江漢區相關部門迅速響應,并推動了一批民生事項的改善。

  獲得“金點子”獎的網友鄢文說,他是長江網武漢城市留言板的“忠實粉絲”,也非常關注江漢區的建設和發展,他把身邊看到的一點一滴變成留言建議,“訴求得到了職能部門很及時的回復,提的建議,職能部門都能夠認真聽取吸納,還頒發金點子獎,這是對我們熱愛江漢、熱愛武漢的市民最大肯定。”

現場與群眾面對面  傾聽民聲收集建議

  頒發完“金點子”獎,江漢區人民政府區長李湛在現場與群眾面對面交流,答疑解惑解決問題,收集意見建議。

  68歲的朱漢菊家住江北社區化學助劑廠宿舍,那是已建成20多年的老小區。目前,小區排水管道老化,易積水滋生蚊蟲。朱漢菊作為小區樓棟長,代表居民向李湛反映了此問題,希望相關部門能夠幫忙改造小區環境。

  李湛仔細聽了朱漢菊的反映后,當即表示,會派城管等部門落實此事。同時,李湛囑咐,目前,全市都在推廣垃圾分類,小區環境需要大家共同的努力。請朱漢菊向居民們宣傳,做好垃圾分類,在扔垃圾時干濕分離,更好保障小區環境。

區職能部門現場“接單”  針對訴求當即定解決措施

  活動現場,江漢區城市管理局、區建設局、區公安分局、區市場監督管理局等職能部門及新華街街道辦事處負責人在現場為居民解疑答惑,把居民們的訴求一一做好記錄,現場勘查并拿出解決措施。

聽民意解民憂匯民智聚民心  江漢區實現網友留言100%辦結

  據悉,長江網武漢城市留言板上線兩年來,已成為江漢區委區政府聽民意、解民憂、匯民智、聚民心的重要平臺。江漢區委區政府通過修訂新規程、實行新辦法、狠抓工作落實、對群眾不滿意件進行跟蹤等,實現了16328件網民留言的100%辦結率。

  為了持續推進網上留言辦理工作,江漢區修訂出臺了《江漢區網上群眾投訴案件目錄》,將14個大項、146個小項投訴問題分門別類,明確責任單位和處置時限,實現基礎派單標準化。探索開展了責任部門輪值制度,每周安排一名責任單位辦件人員在區辦理專班輪值,以輪值代培訓,掌握辦理投訴的標準要求。江漢區還聘請了第三方機構長江網數據研究院,協助開展全區不滿意件構成研究情況,對典型不滿意件進行全程跟蹤,分析造成不滿意的原因,力爭找到問題癥結所在。

  廣大網民群眾也通過長江網武漢城市留言板提出建議,表達訴求,積極參與該區的城市治理,每一條合理化的意見建議都得到江漢區各部門的積極響應和采納。

8條“金點子”建議與回應

  1.網友盧豐留言反映西北湖綠道長期被酒吧占道經營,影響市民通行。留言后促進江漢區相關部門加強整治,最終還綠道于民。

  2.網友廖金蘭曾留言建議,西北湖公園靠近體育館附近能留一個口子供殘疾人輪椅車進出,留言次日收到公園管理處電話,建議被采納。

  3.網友龍歡關心餐館消毒餐具問題,引用法律條文,讓辦理單位心服口服;每次留言都是洋洋灑灑近千字,細節豐富,真情實意。

  4.網友鄢文反映,六渡橋孫中山銅像基座背面碑文缺失問題,江漢區文化局迅速制訂修繕方案,對銅像進行全面維護修繕。

  5.網友李益反映賀家墩地下人行通道,翻新后幾個月就灰塵密布,呼吁別讓地下通道成為“衛生死角”。江漢區城管委迅速安排清掃四隊清理。

  6.網友沈亦明曾對銀墩街紅綠燈時間設置提出建議,區交管部門根據其意見延長了綠燈時長。此外,其對垃圾分類推廣也有較好建議。

  7.網友徐勇建議在福星城小區門前加裝減速帶或者禮讓行人攝像頭,以免車速過快,減少對過路老人和孩子帶來的隱患。

  8.網友徐光宏留言建議,將西北湖片區打造成漢口真正的體育運動中心,江漢區文化局表示,將按照“一場三館” 和“一圈四中心”構想,將競技體育、休閑旅游、文化體驗融為一體,發揮全民健身、藝術培訓、全民閱讀、非遺保護功能,不斷滿足轄區群眾文化體育休閑需求。

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